Outsourcing CMO to model, w którym firma powierza zarządzanie strategią marketingową zewnętrznemu dyrektorowi ds. marketingu. Organizacja zyskuje przywództwo marketingowe na poziomie strategicznym bez ponoszenia pełnych kosztów zatrudnienia doświadczonego CMO. To podejście sprawdza się szczególnie w firmach, które wyszły poza etap eksperymentowania z marketingiem i potrzebują spójnej, zintegrowanej strategii, ale jeszcze nie uzasadniają pełnoetatowego stanowiska dyrektora marketingu. Zewnętrzny CMO wnosi świeżą perspektywę i doświadczenie z różnych rynków. Rozumie, jak budować markę, pozycjonować produkt i zarządzać kanałami akwizycji klientów w zmieniającym się środowisku cyfrowym. Firmy korzystające z tego modelu skracają czas od strategii do egzekucji, bo outsourcowany CMO zaczyna działać od pierwszego dnia, bez okresu nauki specyfiki branży od podstaw.
Outsourcing CMO jest adresowany do firm, które mają już zdefiniowany produkt i pierwsze sukcesy sprzedażowe, ale brakuje im spójności w komunikacji, pozycjonowaniu i podejściu do pozyskiwania klientów. Firmy B2B w fazie skalowania, e-commerce rozwijające się na nowych rynkach geograficznych, startupy po rundzie finansowania oraz marki przechodzące rebranding to typowi odbiorcy tej usługi. CMO z zewnątrz jest też wartościowy dla firm, które przez lata działały wyłącznie na poleceniach i teraz muszą zbudować zdolności marketingowe od podstaw. Organizacje z sektora profesjonalnych usług, takie jak kancelarie prawne, firmy consultingowe lub agencje, coraz częściej sięgają po ten model, bo marketing staje się dla nich równie ważny jak jakość świadczonych usług. Każda firma, która chce rosnąć szybciej niż rynek, potrzebuje strategicznego przywództwa marketingowego.
Dyrektora ds. marketingu zatrudnia się wtedy, gdy firma nie ma spójnej narracji rynkowej i każdy dział komunikuje coś innego. Brak jednolitej strategii content marketingowej, nieskoordynowane działania w obszarze płatnych mediów i organicznego ruchu, rosnący koszt pozyskania klienta bez zrozumienia jego przyczyn, niezmierzalna skuteczność kampanii marketingowych – to sygnały wskazujące na potrzebę CMO. Moment, w którym firma planuje wejście na nowy rynek lub uruchomienie nowej linii produktowej, jest naturalnym punktem zatrudnienia dyrektora marketingu z zewnątrz. CMO jest też potrzebny przy rebrandingu lub repozycjonowaniu marki, gdzie decyzje mają długotrwałe konsekwencje i wymagają doświadczenia w zarządzaniu percepcją rynkową. Im szybciej firma zrozumie, że marketing to inwestycja mierzalna wskaźnikami, a nie koszt bez zwrotu, tym szybciej dostrzeże wartość tej roli.
Rekrutacja CMO wymaga zrozumienia, jakiego rodzaju przywództwa marketingowego firma faktycznie potrzebuje. CMO w firmie B2C z masowym produktem działa zupełnie inaczej niż CMO w organizacji B2B sprzedającej złożone rozwiązania z długim cyklem sprzedaży. Profil kandydata różni się też w zależności od tego, czy priorytetem jest budowanie świadomości marki, generowanie leadów, zarządzanie e-commerce czy transformacja cyfrowa marketingu. Błąd polegający na zatrudnieniu specjalisty od jednego obszaru na stanowisko wymagające kompetencji w innym kosztuje firmę wiele miesięcy straconego czasu. Oferujemy rekrutację CMO z precyzyjną analizą potrzeb marketingowych firmy przed przystąpieniem do poszukiwań. Posiadamy dostęp do dyrektorów marketingu z doświadczeniem w różnych sektorach, modelach biznesowych i etapach rozwoju organizacji.
Dyrektor ds. marketingu odpowiada za całość strategii marketingowej organizacji i jej przełożenie na konkretne działania generujące wzrost. Definiuje pozycjonowanie marki, zarządza strategią content marketingową, nadzoruje działania w kanałach cyfrowych i tradycyjnych oraz zarządza budżetem marketingowym. CMO odpowiada za generowanie popytu i leadów, współpracując ściśle z działem sprzedaży w zakresie jakości i ilości pozyskiwanych szans biznesowych. Buduje i zarządza zespołem marketingowym, a w wielu organizacjach zarządza też agencjami zewnętrznymi. Mierzy efektywność działań marketingowych, raportując do zarządu w oparciu o dane dotyczące kosztów akwizycji, wartości klienta i zwrotu z inwestycji marketingowych. Uczestniczy w procesach produktowych jako rzecznik perspektywy rynkowej. Monitoruje działania konkurencji i trendy konsumenckie, rekomendując adaptacje strategii w odpowiedzi na zmiany otoczenia.
Wynagrodzenie dyrektora ds. marketingu w Polsce jest zróżnicowane w zależności od sektora, modelu biznesowego i zakresu odpowiedzialności. W firmach małych i średnich CMO zarabia zazwyczaj od 12 000 do 22 000 PLN brutto miesięcznie. W spółkach o dojrzałym dziale marketingu i budżecie powyżej 5 mln PLN rocznie wynagrodzenie na tej pozycji mieści się w przedziale 20 000-40 000 PLN brutto. W dużych korporacjach konsumenckich, firmach e-commerce i spółkach technologicznych łączna roczna kompensata CMO regularnie przekracza 500 000 PLN. Doświadczenie w zarządzaniu dużymi budżetami mediowymi, znajomość narzędzi analitycznych i platformy marketing automation oraz udokumentowane wyniki w skalowaniu przychodów to czynniki podnoszące wartość rynkową kandydata. Rynek CMO z prawdziwymi kompetencjami strategicznymi i mierzalnymi osiągnięciami pozostaje rynkiem kandydatów.
CMO zajmuje się zarządzaniem całością działań marketingowych organizacji, od strategii po egzekucję. Do codziennych zadań dyrektora marketingu należy przegląd wyników kampanii, zarządzanie zespołem i agencjami zewnętrznymi, planowanie kalendarza content marketingowego i nadzór nad działaniami w kanałach cyfrowych. Definiuje i monitoruje KPI marketingowe, regularnie raportując do zarządu wyniki w odniesieniu do celów biznesowych. Zarządza budżetem marketingowym, alokując zasoby między kanały w oparciu o dane o efektywności. Współpracuje z działem produktu przy tworzeniu materiałów sprzedażowych i komunikacji wartości produktu. Prowadzi analizy konkurencji i rynku, dostarczając zarządowi informacji niezbędnych do podejmowania decyzji strategicznych. Odpowiada za spójność komunikacji marki we wszystkich punktach styku z klientem. Uczestniczy w procesach definiowania strategii cenowej i polityki rabatowej, oceniając ich wpływ na percepcję marki.
Facebook 
LinkedIn 